Política de privacidad

1. Responsable y alcance

CuidArte es un proyecto educativo dirigido por Merleidy Escobar y con contacto en Perú. Esta política se aplica a cuidarte.online y a las comunicaciones directas con CuidArte. Las plataformas externas enlazadas desde la web aplican además sus propias políticas.

Para asuntos de privacidad puedes escribir a contacto@cuidarte.online con el asunto “Protección de datos”.

2. Información que podemos recibir

• Consultas directas: nombre, dirección de correo y el contenido que decidas incluir en tu mensaje.
• Compras y accesos: Payhip puede facilitar datos básicos del pedido, como nombre, correo, producto, fecha y estado de la compra, para entregar el contenido y brindar soporte.
• Información técnica: los proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos y cookies estrictamente necesarias para proteger y operar la web.

CuidArte no solicita ni recibe el número completo de tu tarjeta. Los datos de pago son procesados por Payhip y los proveedores de pago disponibles en su plataforma.

3. Para qué utilizamos la información

• Entregar productos digitales y gestionar accesos.
• Responder consultas, incidencias, solicitudes y reclamaciones.
• Enviar avisos o contenidos cuando hayas solicitado recibirlos.
• Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de protección al consumidor.

No vendemos tus datos personales. Tampoco enviamos comunicaciones promocionales sin una base válida o una solicitud previa.

4. Plataformas y enlaces externos

Las compras y descargas se gestionan mediante Payhip. También puedes elegir comunicarte mediante correo, WhatsApp o redes sociales. Cada proveedor procesa la información conforme a sus propios términos. Puedes consultar la política de privacidad de Payhip antes de completar una compra.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, atender soporte, conservar registros de compras y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún servicio en internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar un consentimiento previamente otorgado cuando corresponda. En Perú, estos derechos se encuentran reconocidos por la Ley N.º 29733. Para protegerte, podremos solicitar información razonable que permita verificar tu identidad.

7. Cookies, menores y cambios

Cuidarte.online utiliza únicamente los elementos técnicos necesarios para funcionar y protegerse. Si en el futuro se incorporan herramientas de medición o publicidad que requieran consentimiento, esta política y los controles correspondientes serán actualizados.

Los productos y servicios de pago están dirigidos a personas adultas. Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o las obligaciones aplicables; la fecha vigente siempre aparecerá al inicio de la página.